الأخصائي الإجتماعي يقوم بعمل دراسة حالة مُفصّلة لكل مريض حيث يتم تحديد نوع الأحتياج المطلوب وتقديم الخدمات لهم ، وذلك للتغلّب على جميع المشاكل الأجتماعية والنفسية التي يعاني منها المريض .